البريد الإلكتروني: hello@turuncsoft.com — نردّ عادةً خلال بضعة أيام.
راسلنامساعدة سريعة
كيف يُحسب هدفي اليومي؟
وزنك × 35 مل مع إضافة بحسب النشاط (أجلس معظم الوقت +0، نشاط خفيف +250، نشيط +500، رياضي +750 مل)، ثم يُقرَّب إلى 50 مل ويبقى بين 1.5 و4.5 لتر. وقد يرتفع هدف اليوم في الأيام الحارة («هدف بحسب الطقس» في Premium) وفي الأيام التي تتمرّن فيها («تمرنت اليوم»، أو تمارين تطبيق صحتي في Premium). ويمكنك أيضًا تحديد الهدف يدويًا. إنه تقدير عام، وليس نصيحة طبية. جرّب الأرقام في حاسبة شرب الماء.
التذكيرات لا تصل.
تحقّق من إعدادات التذكير في التطبيق، ومن الإعدادات ← الإشعارات ← Gulp Gulp Ahh على iPhone. تُجدوَل التذكيرات محليًا على جهازك ولا تحتاج إلى إنترنت. وقد تؤخّرها أوضاع التركيز.
لم تُستعَد مشترياتي.
اضغط على «استعادة المشتريات» في شاشة Premium، مع تسجيل الدخول بحساب Apple نفسه. وإن استمرت المشكلة، راسلنا مع ذكر تاريخ الشراء.
كيف ألغي اشتراكي؟
على iPhone، افتح الإعدادات ← [اسمك] ← الاشتراكات ← Gulp Gulp Ahh. ينتهي الاشتراك في نهاية المدة الحالية. وحذف التطبيق لا يلغيه.
أين بياناتي؟
تبقى جميع سجلاتك على جهازك؛ فليست لدينا خوادم. وحذف التطبيق يحذف جميع البيانات. التفاصيل: سياسة الخصوصية.