E-mail : hello@turuncsoft.com — nous répondons généralement sous quelques jours.
Écris-nousAide rapide
Comment mon objectif quotidien est-il calculé ?
Ton poids × 35 ml, plus un bonus d'activité (plutôt assis +0, légèrement actif +250, actif +500, athlète +750 ml), arrondi aux 50 ml et maintenu entre 1,5 et 4,5 litres. L'objectif du jour peut augmenter les jours de chaleur (« Objectif selon la météo », Premium) et les jours où tu fais du sport (« J'ai fait du sport », ou les séances Apple Santé avec Premium). Tu peux aussi régler ton objectif à la main. C'est une estimation générale, pas un avis médical. Teste les chiffres avec le calculateur de besoin en eau.
Je ne reçois pas les rappels.
Vérifie les réglages des rappels dans l'appli et dans Réglages de l'iPhone → Notifications → Gulp Gulp Ahh. Les rappels sont programmés localement sur ton appareil et n'ont pas besoin d'Internet. Les modes Concentration peuvent les retenir.
Mon achat n'a pas été restauré.
Touche « Restaurer les achats » sur l'écran Premium, en étant connecté avec le même identifiant Apple. Si ça ne marche toujours pas, écris-nous en indiquant la date de ton achat.
Comment résilier mon abonnement ?
Réglages de l'iPhone → ton nom → Abonnements → Gulp Gulp Ahh. Il prend fin au terme de la période en cours. Supprimer l'appli ne le résilie pas.
Où sont mes données ?
Tous tes enregistrements restent sur ton appareil ; nous n'avons pas de serveurs. Supprimer l'appli supprime toutes les données. Détails : Politique de confidentialité.
