E-mail: hello@turuncsoft.com — costumamos responder em poucos dias.
Envie um e-mailAjuda rápida
Como minha meta diária é calculada?
Seu peso × 35 ml mais um bônus de atividade (quase sempre sentado +0, pouco ativo +250, ativo +500, atleta +750 ml), arredondado para 50 ml e mantido entre 1,5 e 4,5 litros. A meta de um dia pode subir em dias quentes (“Meta conforme o clima”, Premium) e nos dias em que você treina (“Treinei hoje”, ou os treinos do Apple Saúde no Premium). Você também pode definir a meta manualmente. É uma estimativa geral, não orientação médica. Teste os números na calculadora de água.
Os lembretes não chegam.
Confira os ajustes de lembretes no app e em Ajustes do iPhone → Notificações → Gulp Gulp Ahh. Os lembretes são agendados localmente no seu aparelho e não precisam de internet. Os modos de Foco podem retê-los.
Minha compra não voltou.
Toque em “Restaurar compras” na tela Premium, com a mesma Conta Apple conectada. Se ainda assim não funcionar, envie um e-mail com a data da compra.
Como cancelo minha assinatura?
Ajustes do iPhone → [seu nome] → Assinaturas → Gulp Gulp Ahh. Ela termina no fim do período atual. Apagar o app não cancela a assinatura.
Onde ficam meus dados?
Todos os seus registros ficam no seu aparelho; não temos servidores. Apagar o app apaga todos os dados. Detalhes: Política de Privacidade.
