メール:hello@turuncsoft.com — 通常、数日以内にお返事します。
メールで問い合わせるよくある質問
1日の目標はどのように計算されますか?
体重 × 35 mlに、活動量に応じた上乗せ(ほとんど座っている +0、少し動く +250、よく動く +500、アスリート +750 ml)を足し、50 ml単位に丸めて1.5〜4.5リットルの範囲におさめます。暑い日(Premiumの「天気で目標を調整」)や運動した日(「今日は運動した」、またはPremiumのヘルスケアのワークアウト)には、その日の目標が上がることがあります。目標を手動で設定することもできます。これは一般的な目安であり、医学的なアドバイスではありません。水分摂取量の計算ツールで数字を試してみてください。
リマインダーが届きません。
アプリ内のリマインダー設定と、iPhoneの「設定」→「通知」→「Gulp Gulp Ahh」を確認してください。リマインダーはデバイス上でスケジュールされるため、インターネット接続は不要です。集中モードがオンだと、通知が届かないことがあります。
購入したものが復元されません。
同じApple IDでサインインした状態で、Premium画面の「購入を復元」をタップしてください。それでもうまくいかない場合は、購入日を添えてメールでご連絡ください。
サブスクリプションを解約するには?
iPhoneの「設定」→[ユーザ名]→「サブスクリプション」→「Gulp Gulp Ahh」から解約できます。現在の期間の終わりに終了します。アプリを削除しても解約にはなりません。
データはどこに保存されていますか?
記録はすべてお客様のデバイス上に保存されており、当方はサーバーを保有していません。アプリを削除すると、すべてのデータが削除されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
